Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») сайта «Инструкторы Андорры», расположенного по адресу https://instructor-andorra.ru (далее — «Сайт»), администрируемого Александром (далее — «Администрация»).

Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — использование Сайта следует прекратить.

1. Оператор персональных данных

1.1. Оператором персональных данных является физическое лицо, осуществляющее деятельность по предоставлению услуг горнолыжных инструкторов в Андорре, контактный email: booking@instructor-andorra.ru.

1.2. Сайт ориентирован на русскоязычных пользователей, планирующих поездки в Андорру, и не осуществляет деятельность, направленную на конкретно определённую юрисдикцию, если иное не указано отдельно.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При заполнении формы бронирования на Сайте мы можем собирать:

  • имя и фамилию;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • выбранный курорт, тип и даты урока;
  • иные сведения, добровольно указанные в свободном текстовом поле формы.

2.2. При посещении Сайта автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie, данные о посещённых страницах — через инструменты аналитики (например, Google Analytics/Tag Manager) и рекламные пиксели, если они используются.

2.3. Мы не собираем специальные категории персональных данных (о здоровье, религии, политических взглядах и т.п.) и не запрашиваем их у Пользователя.

3. Правовые основания и цели обработки

3.1. Обработка данных осуществляется на основании:

  • согласия Пользователя, выраженного через заполнение формы на Сайте;
  • необходимости исполнения запроса Пользователя (обработка заявки на бронирование урока);
  • законного интереса Администрации в улучшении работы Сайта (аналитика, техническая поддержка).

3.2. Цели обработки:

  • обработка и подтверждение заявок на бронирование уроков;
  • связь с Пользователем по вопросам заявки (телефон, email, мессенджеры);
  • улучшение качества и удобства работы Сайта;
  • предоставление информационных рассылок — только с отдельного согласия Пользователя.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без согласия Пользователя.

4.2. Данные могут передаваться следующим категориям получателей исключительно для обеспечения работы Сайта и обработки заявок:

  • хостинг-провайдеру Сайта;
  • сервисам обработки форм и автоматизации (в т.ч. Google Workspace, Telegram — при использовании соответствующих ботов для связи);
  • инструкторам, привлекаемым для проведения забронированного урока — в объёме, необходимом для организации занятия (имя, контактные данные, детали урока).

4.3. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам исключительно по законным основаниям и в установленном законом порядке.

5. Файлы cookie

5.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики посещаемости и, при наличии, показа релевантной рекламы.

5.2. Пользователь может управлять файлами cookie через настройки своего браузера. Отключение отдельных cookie может ограничить функциональность Сайта (например, работу форм бронирования).

6. Сроки хранения данных

6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, указанных в разделе 3, либо в течение срока, установленного применимым законодательством.

6.2. По истечении необходимого срока данные удаляются или обезличиваются.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь вправе:

  • запросить подтверждение факта обработки его данных и получить доступ к ним;
  • потребовать исправления неточных или неполных данных;
  • потребовать удаления своих персональных данных («право быть забытым»);
  • отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
  • возразить против обработки данных для целей прямого маркетинга.

7.2. Для реализации этих прав Пользователь может обратиться по адресу booking@instructor-andorra.ru. Запрос будет рассмотрен в разумный срок, не превышающий 30 календарных дней.

8. Безопасность данных

8.1. Администрация принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

8.2. В случае утечки данных, способной повлечь риски для прав Пользователя, Администрация предпримет разумные меры для уведомления затронутых пользователей.

9. Изменения политики

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.

9.2. Существенные изменения (например, новые цели обработки) будут дополнительно доведены до сведения Пользователей при следующем использовании форм Сайта.

10. Контакты

10.1. По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, обращайтесь: booking@instructor-andorra.ru.

Дата последнего обновления: 21 июля 2026 г.